陆渊的管理培训课,並没有像学员们想像的那样,教他们什么“为官之道”或者“管人秘籍”。他的课程,出人意料的实际,甚至有些“粗暴”。
    第二堂课,陆渊直接把所有人拉到了一个刚刚腾空的备用车间里。
    车间里,摆放著几台已经停用的老旧蒸汽织机,旁边还零散地堆放著一些工具和备用零件。
    “今天的课,我们不上理论,我们来玩一个游戏。”陆渊站在车间中央,脸上带著一丝神秘的笑容。
    学员们一听要“玩游戏”,都有些好奇和放鬆,原本紧张的气氛缓和了不少。
    “这个游戏,叫做『模擬突发事件』。”陆渊拍了拍手,吸引了所有人的注意,“等一下,我会给你们设定一个场景。你们需要做的,就是在规定的时间內,处理好这个突发事件。明白了吗?”
    “明白了!”学员们齐声回答,一个个摩拳擦掌,觉得这应该不是什么难事。他们都是各个部门的骨干,处理突发问题是家常便饭。
    “好。”陆渊点了点头,然后公布了这次的模擬场景。
    “场景设定:现在是下午的交接班时间,三號车间突然全车间断电。与此同时,a区五號织机旁,有一名工人在黑暗中被地上的零件绊倒,腿部骨折。b区三號织机,因为突然断电,蒸汽阀门未能及时关闭,导致高温蒸汽轻微泄漏,一名正在检修的工人,手臂被烫伤。”
    陆-渊话音刚落,学员们脸上的轻鬆表情就僵住了。
    断电?
    工人受伤?还是两个?
    蒸汽泄漏?
    这几个问题,任何一个单独发生,都够车间手忙脚乱一阵子了。现在,竟然在同一时间,集中爆发!
    “你们的任务,就是在半个时辰之內,完成三件事。”陆渊伸出三根手指。
    “第一,恢復车间的电力供应。”
    “第二,妥善处理两名伤员。”
    “第三,排除蒸汽泄漏的隱患,並让至少一半的机器,恢復生產。”
    “为了让游戏更真实一点,”陆渊指了指学员中两个比较机灵的,“你,扮演腿部骨折的工人。你,扮演手臂被烫伤的工人。记住,要演得像一点。”
    然后,他又看向王小栓。
    “王小栓,这次演习,由你来担任临时总指挥。其余所有人,都听从你的调遣。你们现在就是一个临时的管理团队。”
    “我?”王小栓指著自己的鼻子,一下子愣住了。他没想到,这个烫手的山芋会直接砸到自己头上。
    “对,就是你。”陆渊不给他拒绝的机会,“你们有五分钟的时间,进行简单的討论和分工。五分钟后,演习正式开始。”
    说完,陆渊就和何德一起,退到了车间的角落,像两个旁观者,准备看戏。
    王小栓的脑子“嗡”的一下,一片空白。
    总指挥?指挥什么?怎么指挥?
    他看著周围十九个同样面面相覷的同伴,手心里全是汗。
    “小栓哥,怎么办?元帅这是要考我们啊!”一个年轻的学员焦急地问。
    “別慌,別慌……”王小栓嘴上说著別慌,心里却比谁都慌。他深吸一口气,强迫自己冷静下来。
    元帅的第一堂课讲了什么?效率和安全。
    对,安全!
    “救人第一!肯定要先救人!”王小栓立刻做出了第一个判断。
    “老张,你以前在军中当过医护兵,你带两个人,马上去处理伤员!”王小栓指著一个年纪稍大的学员。
    “好!”老张立刻应声,点了两个人。
    “可是……先救哪个?”有人提出了问题。
    王小栓一愣。对啊,两个伤员,一个骨折,一个烫伤,哪个更紧急?他哪里懂这个。
    “都……都重要!你们看著办!”王小栓含糊地挥了挥手。
    他又看向其他人:“电!得赶紧恢復供电!不然黑灯瞎火的,什么都干不了!谁懂电路?”
    “我懂!”一个后勤部门的学员举起了手,“我以前跟电工师傅学过。”
    “好!你带三个人,马上去检查配电房,找出断电的原因!”王小栓大手一挥。
    “还有蒸汽泄漏!”王小栓的目光落在了那台模擬泄漏的机器上,“这个最危险!必须马上处理!我是修机器的,我亲自去!再来两个人跟我一起!”
    三下五除二,王小栓就把十九个人分成了几个小组。他觉得自己安排得井井有条,逻辑清晰:救人、排险、恢復生產,完全符合元帅的要求。
    五分钟时间到。
    陆渊喊了一声:“演习开始!”
    整个车间,瞬间陷入了“混乱”。
    扮演腿部骨折的学员“哎哟哎哟”地躺在地上,抱著腿大声呻吟。扮演烫伤的学员则捂著手臂,痛苦地喊著:“水!快给我凉水!”
    老张带著两个人,先是跑向了骨折的那个,看了看,又觉得烫伤的那个叫得更惨,好像更紧急,於是又转身跑向烫伤的。结果两个人围著烫伤的学员,一个说要用冷水冲,一个说不能冲,会感染,爭执不休。那个骨折的,就这么被晾在了原地,继续“哎哟”。
    另一边,负责检修电路的小组,拿著工具冲向了车间角落的配电箱。几个人脑袋凑在一起,对著一堆复杂的线路,指指点点,半天也没找出问题在哪。因为太“黑”,他们还点起了火摺子照明,看得角落里的陆渊直摇头。
    而王小栓自己,则带著两个人,衝到了那台“蒸汽泄漏”的机器旁。他经验丰富,知道要先关闭总阀。他指挥著两个人,一个去找扳手,一个去总阀门的位置。
    可是,车间里一片“漆黑”,工具箱在哪里?总阀门又在哪里?两个人像没头苍蝇一样,到处乱撞。
    王小栓急得满头大汗,对著人群大吼:“谁知道扳手放哪了?!”
    “总阀门在墙角!墙角!”
    “谁去个人到门口,把门打开,透点光进来啊!”
    整个车间里,充斥著伤员的呻吟声,指挥者的吼叫声,以及学员们乱糟糟的脚步声和议论声。
    信息完全堵塞,指挥一片混乱。
    王小栓发现,自己虽然是总指挥,但根本没人听他的。每个人都在凭著自己的经验和判断在行动。他下达的命令,往往传达不下去,或者传达到了,执行的人也遇到了新的问题,又跑回来问他。
    他就像一个救火队员,哪里著火了就往哪里跑。一会儿去指导一下怎么处理伤员,一会儿又跑去配电箱那边看看情况。结果,没有一件事能得到有效解决。
    时间一分一秒地过去。
    半个时辰,很快就到了。
    当陆渊宣布“演习结束”时,车间里依旧是一片狼藉。
    电力没有恢復。
    那个“骨折”的学员,还在地上躺著。那个“烫伤”的学员,手臂上被象徵性地涂了点机油,算是“处理”过了。
    蒸汽泄漏的隱患倒是排除了,因为王小栓最后凭著记忆,自己摸黑找到了总阀门,用手硬生生给拧上了。
    至於恢復生產,更是天方夜谭。
    王小栓站在车间中央,看著这“惨败”的景象,脸上一阵红,一阵白。他感觉自己就像一个打了败仗的將军,手下的兵,一个都没损失,但阵地,却丟得一乾二净。
    他握紧了拳头,第一次对自己引以为傲的技术和头脑,產生了深深的怀疑。
    他发现,平时学到的那些东西,在紧急情况下,好像完全不知道该如何下手。

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