第371章 全面彻查
朱喆深吸了一口气。
压下去，她对自己说了这三个字，然后开口。
“我在酒店被人设局陷害了。“她的声音稳下来了，不快也不慢的，“总部之前派我去新酒店支援开业，刚走没两天王总监就趁流感人手不够，把我上报关闭的五六两层硬开了，越过房务部让前台超量放房接团，故意把服务搞瘫痪了，然后反手把锅全扣我头上，说是我外派失职、管理失控，发了紧急召回函要我马上回来接受处理。“
何悯鸿听著，脸上的表情没什么大变化，但眉头微微收了一点。
“你说他趁你不在故意搞你，手上有没有什么凭据？“
“凭据我全带来了。“朱喆把文件袋打开，抽出那个透明塑料文件夹搁在茶几上，推到何悯鸿面前。
何悯鸿翻开。
第一页是朱喆外派前的邮件审批记录，她把关闭五六层的方案按流程上报，总经理回復了“同意，按此执行“。时间戳、收件人、抄送名单都在上面。
第二页是流感期间房务部每日请假报表，应到人数、实到人数、缺编比例，从朱喆离沪那天开始数据一条一条往下掉。
第三页是王总监在內部群里的聊天记录截图。他的原话：“五六楼全部开放，不用等房务部確认，前台直接操作放房。“时间戳是朱喆离沪的第三天。
第四页是前台系统操作日誌，五六层的房態从“关闭“变成“可售“，操作员工號、时间、ip位址全有记录，发起指令的授权码不是朱喆的，是王总监的。
第五页是客人投诉匯总，卫生不达標、打扫延迟、前台態度恶劣，投诉时间集中在五六层硬开之后的四十八小时內。
后面还附了录音、时间线对照、下属写的证词说明。
何悯鸿一页一页往下翻。
翻到聊天记录截图那一页的时候，她的眉头皱起来了。
翻到投诉匯总的时候她把文件夹合上了，抬头看著朱喆，语气里带著一种真实的困惑。
“这人做事怎么这么大胆子？每一步操作全留了痕跡，他真觉得自己永远不会被查吗？“
“不是觉得不会被查，是他以前整人的时候就这么干的，从来没失手过。“朱喆的声音冷了几分，“我在上浦待了八年多，亲眼看著三个跟他不对付的人被他用差不多的手段清出局了。在他眼里我就是下一个。“
何悯鸿把文件夹搁在茶几上，靠回沙发里，一只手搁在肚子上轻轻划著名圈。
她沉默了一会儿.
然后她开口了，语气很平，跟说一件不太大的事似的。
“朱喆，这件事我来帮你处理，公道肯定还给你。“
朱喆愣了一瞬。
她来之前准备了不只一套说辞，怕何悯鸿推脱、怕她敷衍、怕她表面答应底下不当回事。
可她没想到答应来得这么干脆，连一个停顿、一个“但是“都没有。
“谢谢你了悯鸿，真的非常谢谢你。“朱喆的声音有点哑，她清了清嗓子。
何悯鸿摆了摆手，那个动作隨意得像在赶一只不存在的小虫子。“你不用跟我这么客气，这本来就是酒店內部的事。有人在我管的公司里这么瞎搞，我不处理他才不正常。“
她顿了一下，低头看了看自己的肚子，嘴角浮起一丝无奈的弧度。
“不过我现在这个样子確实不方便亲自过去处理。出趟门实在太折腾了，而且戚牧那个人“说到戚牧的名字的时候她眉毛不自觉地挑了一下，“他肯定不让我为这事到处跑，回头又得跟我叨叨半天。“
她拿起手机发了条语音，声音很轻：“林姐，你来一下客厅，这边有件事需要你过去处理一趟。“
不到两分钟，门被轻轻敲了两下，一个三十多岁的女人推门进来了。
藏蓝色西装套裙，齐肩短髮打理得很利落，脸上画著淡妆，眉眼之间透著一股乾脆。
她站在门口，先对何悯鸿微微欠了欠身，然后目光扫过朱喆，同样点了下头。
“何董，您找我有什么吩咐。“
何悯鸿把茶几上的文件夹递过去：“林姐，你先把这个仔细翻一遍。“
林秘书双手接过来，打开，从头到尾仔细过了一遍。
她阅读速度很快，但朱喆注意到她翻到关键时间点和人名的时候会明显放慢，嘴唇微微动了一下，像在默记。不到五分钟，她把文件合上，抬头看著何悯鸿。
“何董，材料可以说非常完整了。时间线跟指令链，对得上，授权记录也很清楚，构陷的意图基本可以定论了。“
“我跟你想的一样。“何悯鸿指了指朱喆，“这位是朱喆，上浦酒店房务部经理，也是这次被王总监设局针对的当事人。林姐，你跟她跑一趟酒店总部，以集团最高决策层的名义直接对接总部，全面彻查王总监所有违规操作。“
林秘书转向朱喆，认真地看了她一眼，点了下头：“朱经理，接下来我会全力配合你，该查的一个不落。“
“查的时候不管任何职位，都在查处名单中，“何悯鸿的声音一下子沉了几分，不是刻意，是她说到要紧事的时候自然就把那副懒洋洋的样子收起来了，“总经理也好、部门总监也好、前台那几个操作员也好，该问的人一个都不要漏掉，该翻的记录一条都不要跳过。中间谁想挡，就把谁的名字一起记下来报上来。“
“是，我完全明白了。“林秘书答得乾脆利落。
何悯鸿重新靠回沙发里，脸上的表情松下来，端起杯子喝了一口温水。忽然想起什么似的，她又补了一句。
“对了朱喆，你那个外派，新酒店那边的。处理完你还想回去吗？“
“想回去的。“朱喆没犹豫，“开业筹备我从头跟到尾，走之前答应了经理处理完就回去。“
“好。“何悯鸿转向林秘书，“你查完之后顺便把那个召回令也核实一下。撤销理由要是站不住脚，就直接作废掉，恢復她原来的外派安排。“
“明白，我会一併处理。“林秘书已经打开手机在记录了。
朱喆站起来，把文件夹收回文件袋里。她的手指碰到牛皮纸袋边缘的时候停了一下.
“那我走了，悯鸿。“
“嗯。“何悯鸿抬起头看著她，认认真真地说了句，“朱喆，你放心就是了，这件事我一定帮你处理好。“
朱喆点点头，跟著林秘书往外走。
走廊里林秘书走在她前面半步，已经在打电话了。
声音压得很低，但朱喆听得见几句：“上浦酒店总部人事部吗？我是集团何董秘书室姓林。麻烦你们今晚提前调出近一个月房务部的全部系统日誌和授权操作记录，整理好准备好，我们大概半小时后到。“语气不急不缓，篤定得像在吩咐一份加急快递。
经过走廊转角的时候，一个阿姨推著小推车从另一侧过来，推车上叠著整整齐齐的浴巾。
转角尽头还有个穿黑西装的安保，站得笔挺，看见林秘书过来微微侧身让出通道。
朱喆没再数了。
这栋庄园里同时值守的保姆、园丁、安保加起来少说十几二十人，各司其职，像一套精密的钟表在无声运转。
这里是现在的何悯鸿的世界。
走出主楼大门的时候，夜晚的空气涌过来，裹著月季的甜香和草坪刚浇过水的泥土气息。
朱喆深吸了一口，觉得胸口堵了好几天的那个硬块终於开始往下鬆了。
林秘书已经站在商务车旁边，拉开车门侧身等她。
“朱经理，上车吧，路上我们核对几处细节，到总部就能直接对接。“
朱喆上了车。
车厢里很安静，皮座椅的气味淡淡的，后排扶手上放著两瓶没拆封的矿泉水。
司机发动了引擎，铁艺大门在前方缓缓打开，车灯照亮了碎石车道两边修剪得齐整的黄杨篱笆。
林秘书重新翻开那个文件夹，一边看一边问了朱喆好几个细节，王总监跟总经理到底是同学还是同乡、前台的指挥链条平时怎么走的、五六层的日常管理权限是怎么设置的。
问得都很具体，每问一个就在手机上记两行。
朱喆逐一回答的时候发现自己的声音越来越稳了。
车驶上了去市区的高架，上海城区的灯火在远处铺成一片。
林秘书合上文件夹，转头看了朱喆一眼。
“朱经理，我在这个位置上经手过不少类似的事。很多当事人来求助的时候，手上要么证据不全，要么大半是自己的推测。你今天给我的这些材料，可以直接上集团调查会了，基本不需要再做补充。“
朱喆看著她，嘴唇动了动。
她想起那两个心腹主管把牛皮纸袋交到她手上的模样，两个人眼下一圈青黑，估计好几天没睡踏实，但嘴上什么都没说，就讲了六个字：“朱姐，全在这了。
“她还想起那个年纪最小的主管，刚入职的时候被王总监当眾骂哭过，是朱喆帮他挡下来的。
后来他跟朱喆说，朱姐，以后有什么事我一定第一个站你这边。当时她只当是年轻气盛的话，没往心里去。
“这些证据不是我一个人搞的，“她说，声音有点发紧，“是我手下两个主管冒著挺大的风险帮我悄悄留的。“
林秘书听了，点了下头，没再追问。车里安静了几分钟，导航显示距离上浦酒店总部还有不到二十分钟。
朱喆靠著椅背，看著窗外的高架路灯一根一根往后退。
那种憋了好几天、晚上翻来覆去睡不著时压在胸口让她喘不过气的东西，终於鬆动了。
那种你知道接下来一定会有人来收拾这个局面、你不用再一个人扛著所有压力的踏实。
她低头看了眼手机。两个心腹主管在微信群里问了一句：“朱姐情况怎么样了？“她打了三个字发回去：“有结果了。“
手机屏幕暗下去。她抬头，上浦酒店总部大楼的灯光已经出现在前挡风玻璃外面，越来越近。林秘书拨通了第二个电话，这次直接打给了总部的值班经理。
“你好，集团何董秘书室姓林。何董已经授权了，今天要针对上浦酒店房务部近期的违规操作正式启动內部调查。麻烦通知所有相关人员一个都不要漏掉。“
语气平静得像在订外卖。
朱喆靠进椅背里，看著林秘书的侧脸，忽然有一种说不清的滋味涌上来。
她在这个行业里拼了八年，从最底层的基层一步步爬到经理的位置，拿命维护的那些职场规则和程序正义，今晚被一个三十多岁的秘书用两通电话就撬动了。
而那个坐在庄园沙发上、翻著育儿书、摸著肚子等戚牧回家的女人，才是这一切的支点，权力的顶点。
车拐进了上浦酒店总部的地下车库入口。
朱喆直起腰来，重新扎了一下头髮.
车门拉开的一瞬间，她手机又震了。
何悯鸿发来的微信，就一句话：“那边有什么情况隨时跟我说就行，我在的。“
朱喆盯著这条消息看了两秒，打了五个字回去：“好，谢谢你悯鸿。“
发完之后她把手机揣进兜里，推开车门下了车。
地下车库的灯很亮，照得水泥地面白花花的。
林秘书已经走到电梯口了，黑色公文包夹在腋下，一手按著电梯键，转过头来看她。
“朱经理，你这边准备好了吗？“
朱喆踩在高跟鞋上，鞋跟敲在水泥地面上，噔噔噔，每一步都稳得很。
“准备好了，我们走吧。“
电梯门打开了。
朱喆迈进去的时候，从兜里摸出那个u盘。
电梯往上走，数字一格一格地跳。
林秘书在旁边低头看著手机，屏幕上是一份刚收到的总部值班人员名单，她正一个一个对著工號和姓名。
电梯间里安静得只剩下空调送风的嗡嗡声。朱喆抬起头，看著电梯顶板的灯。
王总监大概还不知道接下来会发生什么。
但没关係。
他马上就会知道了。
压下去，她对自己说了这三个字，然后开口。
“我在酒店被人设局陷害了。“她的声音稳下来了，不快也不慢的，“总部之前派我去新酒店支援开业，刚走没两天王总监就趁流感人手不够，把我上报关闭的五六两层硬开了，越过房务部让前台超量放房接团，故意把服务搞瘫痪了，然后反手把锅全扣我头上，说是我外派失职、管理失控，发了紧急召回函要我马上回来接受处理。“
何悯鸿听著，脸上的表情没什么大变化，但眉头微微收了一点。
“你说他趁你不在故意搞你，手上有没有什么凭据？“
“凭据我全带来了。“朱喆把文件袋打开，抽出那个透明塑料文件夹搁在茶几上，推到何悯鸿面前。
何悯鸿翻开。
第一页是朱喆外派前的邮件审批记录，她把关闭五六层的方案按流程上报，总经理回復了“同意，按此执行“。时间戳、收件人、抄送名单都在上面。
第二页是流感期间房务部每日请假报表，应到人数、实到人数、缺编比例，从朱喆离沪那天开始数据一条一条往下掉。
第三页是王总监在內部群里的聊天记录截图。他的原话：“五六楼全部开放，不用等房务部確认，前台直接操作放房。“时间戳是朱喆离沪的第三天。
第四页是前台系统操作日誌，五六层的房態从“关闭“变成“可售“，操作员工號、时间、ip位址全有记录，发起指令的授权码不是朱喆的，是王总监的。
第五页是客人投诉匯总，卫生不达標、打扫延迟、前台態度恶劣，投诉时间集中在五六层硬开之后的四十八小时內。
后面还附了录音、时间线对照、下属写的证词说明。
何悯鸿一页一页往下翻。
翻到聊天记录截图那一页的时候，她的眉头皱起来了。
翻到投诉匯总的时候她把文件夹合上了，抬头看著朱喆，语气里带著一种真实的困惑。
“这人做事怎么这么大胆子？每一步操作全留了痕跡，他真觉得自己永远不会被查吗？“
“不是觉得不会被查，是他以前整人的时候就这么干的，从来没失手过。“朱喆的声音冷了几分，“我在上浦待了八年多，亲眼看著三个跟他不对付的人被他用差不多的手段清出局了。在他眼里我就是下一个。“
何悯鸿把文件夹搁在茶几上，靠回沙发里，一只手搁在肚子上轻轻划著名圈。
她沉默了一会儿.
然后她开口了，语气很平，跟说一件不太大的事似的。
“朱喆，这件事我来帮你处理，公道肯定还给你。“
朱喆愣了一瞬。
她来之前准备了不只一套说辞，怕何悯鸿推脱、怕她敷衍、怕她表面答应底下不当回事。
可她没想到答应来得这么干脆，连一个停顿、一个“但是“都没有。
“谢谢你了悯鸿，真的非常谢谢你。“朱喆的声音有点哑，她清了清嗓子。
何悯鸿摆了摆手，那个动作隨意得像在赶一只不存在的小虫子。“你不用跟我这么客气，这本来就是酒店內部的事。有人在我管的公司里这么瞎搞，我不处理他才不正常。“
她顿了一下，低头看了看自己的肚子，嘴角浮起一丝无奈的弧度。
“不过我现在这个样子確实不方便亲自过去处理。出趟门实在太折腾了，而且戚牧那个人“说到戚牧的名字的时候她眉毛不自觉地挑了一下，“他肯定不让我为这事到处跑，回头又得跟我叨叨半天。“
她拿起手机发了条语音，声音很轻：“林姐，你来一下客厅，这边有件事需要你过去处理一趟。“
不到两分钟，门被轻轻敲了两下，一个三十多岁的女人推门进来了。
藏蓝色西装套裙，齐肩短髮打理得很利落，脸上画著淡妆，眉眼之间透著一股乾脆。
她站在门口，先对何悯鸿微微欠了欠身，然后目光扫过朱喆，同样点了下头。
“何董，您找我有什么吩咐。“
何悯鸿把茶几上的文件夹递过去：“林姐，你先把这个仔细翻一遍。“
林秘书双手接过来，打开，从头到尾仔细过了一遍。
她阅读速度很快，但朱喆注意到她翻到关键时间点和人名的时候会明显放慢，嘴唇微微动了一下，像在默记。不到五分钟，她把文件合上，抬头看著何悯鸿。
“何董，材料可以说非常完整了。时间线跟指令链，对得上，授权记录也很清楚，构陷的意图基本可以定论了。“
“我跟你想的一样。“何悯鸿指了指朱喆，“这位是朱喆，上浦酒店房务部经理，也是这次被王总监设局针对的当事人。林姐，你跟她跑一趟酒店总部，以集团最高决策层的名义直接对接总部，全面彻查王总监所有违规操作。“
林秘书转向朱喆，认真地看了她一眼，点了下头：“朱经理，接下来我会全力配合你，该查的一个不落。“
“查的时候不管任何职位，都在查处名单中，“何悯鸿的声音一下子沉了几分，不是刻意，是她说到要紧事的时候自然就把那副懒洋洋的样子收起来了，“总经理也好、部门总监也好、前台那几个操作员也好，该问的人一个都不要漏掉，该翻的记录一条都不要跳过。中间谁想挡，就把谁的名字一起记下来报上来。“
“是，我完全明白了。“林秘书答得乾脆利落。
何悯鸿重新靠回沙发里，脸上的表情松下来，端起杯子喝了一口温水。忽然想起什么似的，她又补了一句。
“对了朱喆，你那个外派，新酒店那边的。处理完你还想回去吗？“
“想回去的。“朱喆没犹豫，“开业筹备我从头跟到尾，走之前答应了经理处理完就回去。“
“好。“何悯鸿转向林秘书，“你查完之后顺便把那个召回令也核实一下。撤销理由要是站不住脚，就直接作废掉，恢復她原来的外派安排。“
“明白，我会一併处理。“林秘书已经打开手机在记录了。
朱喆站起来，把文件夹收回文件袋里。她的手指碰到牛皮纸袋边缘的时候停了一下.
“那我走了，悯鸿。“
“嗯。“何悯鸿抬起头看著她，认认真真地说了句，“朱喆，你放心就是了，这件事我一定帮你处理好。“
朱喆点点头，跟著林秘书往外走。
走廊里林秘书走在她前面半步，已经在打电话了。
声音压得很低，但朱喆听得见几句：“上浦酒店总部人事部吗？我是集团何董秘书室姓林。麻烦你们今晚提前调出近一个月房务部的全部系统日誌和授权操作记录，整理好准备好，我们大概半小时后到。“语气不急不缓，篤定得像在吩咐一份加急快递。
经过走廊转角的时候，一个阿姨推著小推车从另一侧过来，推车上叠著整整齐齐的浴巾。
转角尽头还有个穿黑西装的安保，站得笔挺，看见林秘书过来微微侧身让出通道。
朱喆没再数了。
这栋庄园里同时值守的保姆、园丁、安保加起来少说十几二十人，各司其职，像一套精密的钟表在无声运转。
这里是现在的何悯鸿的世界。
走出主楼大门的时候，夜晚的空气涌过来，裹著月季的甜香和草坪刚浇过水的泥土气息。
朱喆深吸了一口，觉得胸口堵了好几天的那个硬块终於开始往下鬆了。
林秘书已经站在商务车旁边，拉开车门侧身等她。
“朱经理，上车吧，路上我们核对几处细节，到总部就能直接对接。“
朱喆上了车。
车厢里很安静，皮座椅的气味淡淡的，后排扶手上放著两瓶没拆封的矿泉水。
司机发动了引擎，铁艺大门在前方缓缓打开，车灯照亮了碎石车道两边修剪得齐整的黄杨篱笆。
林秘书重新翻开那个文件夹，一边看一边问了朱喆好几个细节，王总监跟总经理到底是同学还是同乡、前台的指挥链条平时怎么走的、五六层的日常管理权限是怎么设置的。
问得都很具体，每问一个就在手机上记两行。
朱喆逐一回答的时候发现自己的声音越来越稳了。
车驶上了去市区的高架，上海城区的灯火在远处铺成一片。
林秘书合上文件夹，转头看了朱喆一眼。
“朱经理，我在这个位置上经手过不少类似的事。很多当事人来求助的时候，手上要么证据不全，要么大半是自己的推测。你今天给我的这些材料，可以直接上集团调查会了，基本不需要再做补充。“
朱喆看著她，嘴唇动了动。
她想起那两个心腹主管把牛皮纸袋交到她手上的模样，两个人眼下一圈青黑，估计好几天没睡踏实，但嘴上什么都没说，就讲了六个字：“朱姐，全在这了。
“她还想起那个年纪最小的主管，刚入职的时候被王总监当眾骂哭过，是朱喆帮他挡下来的。
后来他跟朱喆说，朱姐，以后有什么事我一定第一个站你这边。当时她只当是年轻气盛的话，没往心里去。
“这些证据不是我一个人搞的，“她说，声音有点发紧，“是我手下两个主管冒著挺大的风险帮我悄悄留的。“
林秘书听了，点了下头，没再追问。车里安静了几分钟，导航显示距离上浦酒店总部还有不到二十分钟。
朱喆靠著椅背，看著窗外的高架路灯一根一根往后退。
那种憋了好几天、晚上翻来覆去睡不著时压在胸口让她喘不过气的东西，终於鬆动了。
那种你知道接下来一定会有人来收拾这个局面、你不用再一个人扛著所有压力的踏实。
她低头看了眼手机。两个心腹主管在微信群里问了一句：“朱姐情况怎么样了？“她打了三个字发回去：“有结果了。“
手机屏幕暗下去。她抬头，上浦酒店总部大楼的灯光已经出现在前挡风玻璃外面，越来越近。林秘书拨通了第二个电话，这次直接打给了总部的值班经理。
“你好，集团何董秘书室姓林。何董已经授权了，今天要针对上浦酒店房务部近期的违规操作正式启动內部调查。麻烦通知所有相关人员一个都不要漏掉。“
语气平静得像在订外卖。
朱喆靠进椅背里，看著林秘书的侧脸，忽然有一种说不清的滋味涌上来。
她在这个行业里拼了八年，从最底层的基层一步步爬到经理的位置，拿命维护的那些职场规则和程序正义，今晚被一个三十多岁的秘书用两通电话就撬动了。
而那个坐在庄园沙发上、翻著育儿书、摸著肚子等戚牧回家的女人，才是这一切的支点，权力的顶点。
车拐进了上浦酒店总部的地下车库入口。
朱喆直起腰来，重新扎了一下头髮.
车门拉开的一瞬间，她手机又震了。
何悯鸿发来的微信，就一句话：“那边有什么情况隨时跟我说就行，我在的。“
朱喆盯著这条消息看了两秒，打了五个字回去：“好，谢谢你悯鸿。“
发完之后她把手机揣进兜里，推开车门下了车。
地下车库的灯很亮，照得水泥地面白花花的。
林秘书已经走到电梯口了，黑色公文包夹在腋下，一手按著电梯键，转过头来看她。
“朱经理，你这边准备好了吗？“
朱喆踩在高跟鞋上，鞋跟敲在水泥地面上，噔噔噔，每一步都稳得很。
“准备好了，我们走吧。“
电梯门打开了。
朱喆迈进去的时候，从兜里摸出那个u盘。
电梯往上走，数字一格一格地跳。
林秘书在旁边低头看著手机，屏幕上是一份刚收到的总部值班人员名单，她正一个一个对著工號和姓名。
电梯间里安静得只剩下空调送风的嗡嗡声。朱喆抬起头，看著电梯顶板的灯。
王总监大概还不知道接下来会发生什么。
但没关係。
他马上就会知道了。