第58章 採摘区风波
十月十五日，杨凡接到电话的时候，正在办公室翻看採摘节第一周的客流数据。
电话是赵大勇打来的，嗓门压得很低，但压不住那股子急劲儿：“杨书记，北坡採摘区出了点事，游客跟村民吵起来了，围了不少人。”
杨凡把报表一合，站起身来准备往外走，“具体什么原因？”
“採摘区的边界没划清楚——游客跑到了老孙孙志远看顾的那片育种区，摘了不少培育中的菌种。老孙急了，上去拦，游客不干，说你们宣传的就是隨便采，凭什么这个不让摘。老孙嘴笨，说了几遍说不通，两边就槓上了。”
“知道了，我五分钟內到现场，你先安抚好游客情绪。”
杨凡脚步没停，心想多亏心眼多，安排了个常委在採摘区那边盯著，否则就怕底下的人坏事。
北坡那片育种区他知道——那是宋怀远教授课题组专门划出来的试验田，老孙负责日常管护，平时连围栏都没有，就靠零散的木柵栏戳在那里，这確实是乡里工作没做到位。
陈明已经发动好车在院子里等著，杨凡拉开车门坐进后座。
车子拐上通往北坡的土路，远远就看见一堆人围在山坡下。
一个四十出头的中年男人——条纹polo衫、旅游鞋，正跟孙志远拉拉扯扯，孙志远脸涨得通红。
旁边围了二三十號人，有採摘的游客，有扛著锄头的村民，还有几个穿红马甲的安全员，正试图把两拨人分开。
杨凡推开车门下了车，陈明紧跟在后面，手里拿著个照相机。
“杨书记来了。”人群里有人认出了他，自动让开一条路。
那边几个人正吵得不可开交，杨凡几步走过去，站到老孙和男游客中间，把两人隔开。
他先看了眼孙志远，老孙嘴唇哆嗦著，指著那人说不出话。
杨凡拍了拍老孙的肩膀，转过身面向那中年男人。
“你好，同志，我是青坪乡党委书记杨凡。”他报了自己名字，声音不高。
那男游客明显愣了一下，脸上的表情从不耐烦变成了慌乱。“乡委书记？这事……算了算了，晦气，我不摘了行吧，走了走了。”
他把布袋往地上一搁，转身就要走。
“老哥，您別走。”杨凡追了一步，一把拽住那男游客的胳膊，力道不重，但很稳。
男游客回过头，脸上的表情僵住了，周围看热闹的人也安静下来。
“您先別走。”杨凡鬆开手，扫了一圈围观的人群，“今天这事，不是您的问题，也不是这位村民的问题，是我们乡政府划分区域没划清楚，宣传没做到位。”
男游客嘴张了张，他本来已经准备好挨一顿官腔了——这种场面他不是没见过，村干部来了一通和稀泥，说几句好话把你打发走，问题还是一个样。
可眼前这个看起来比他小一轮的书记，开口第一句不是“请你理解”，是“不是你的错”。
“这样，”杨凡侧过身，指了指脚下的山坡。
“您先別走！今天我这个乡委书记在这儿，当著大家的面，把这事掰扯清楚。耽误您一点时间，行不行？”
陈明在旁边站著，打量了一下四周后，往前迈了一步，压低声音请示：“书记，人越聚越多了，要不要疏散一下？”
杨凡环顾了一圈，山坡上的人確实越围越多，有些是刚从採摘区过来的游客，篮子里还装著蘑菇核桃，有些是附近听见动静跑来的村民。
几个安全员正在维持秩序，但谁都拦不住想看热闹的心。
杨凡看了一眼陈明，声音平静但很肯定：“不用疏散，让安全员维持好秩序，別挤著人就行。”
“政策怎么定，干部怎么做事——也得让大傢伙都明白！”
他往前走了两步，面向那个男游客。
“老哥，我代表青坪乡党委政府，先向您道歉。”
他弯下腰，鞠了一躬。
人群里安静了一瞬，那男游客的手不知道往哪儿放，他想伸手扶一下，又缩回去了。
他这半辈子旅游去过的地方不算少，见过態度好的干部，见过態度不好的干部，没见过一上来就鞠躬的乡委书记。
这让他心里那点本来已经偃旗息鼓的火气，瞬间变成了一种说不清的愧意——自己刚才跟人家老孙头那样拉扯，是不是也太过了？
“您刚才摘的那片蘑菇，確实是育种区。”杨凡直起身。
“那是咱们乡专门留给汉东大学教授搞科研的试验田——他们在帮我们培育更健康、营养价值更高的新品种。”
“因为育种区打药，施肥，光照等方面照顾的更精细，所以看著確实比普通採摘区的新鲜。”
“您眼力好，一眼挑中了那片——这不能怪您，是我们自己牌子没立清楚。”他顿了顿。
“我想说的是，首先，您摘到的那些蘑菇，属於正常所得。育种区的损失，由乡政府和汉大课题组去协调，跟您没关係。”男游客张了张嘴，想说不用不用，杨凡抬手打断了他。
“其次，一天之內——我在这儿给大家做个保证——全山採摘区和育种区的边界全部拉上警戒线，立好引导牌，以后上山之前，宣传员先把哪能摘哪不能摘讲明白，不白让大家跑一趟冤枉路。”
“最后，”他声音缓了缓，“今天这事，您帮了我们一个大忙。”
男游客彻底愣住了。帮忙？
“採摘节是我们青坪乡第一次搞，经验不足，肯定有做得不到位的地方，请您多包容。”杨凡笑了笑。
“您今天把这个问题暴露出来，而且不是偷偷摸摸摘了就走——您是跟我们的工作人员正面交涉，让我们知道了问题出在哪儿，这就是帮我们改进工作！”
他转过身，对四周的人群提高了几分音量。
“所以，今天这位老哥在青坪乡產生的所有费用——住宿、採摘、餐饮等项目，只要是在咱们青坪地界上花的，由乡政府买单。”
人群嗡的一声，像开了锅。
拿相机的游客按下了快门，安全员老刘摘下帽子扇了扇风，几个村民互相交换了眼神，有个挎著篮子的大姐低声嘀咕了一句：“这书记……”
后面的话她没说下去，旁边的人也没接话。
他们都是有年纪的人了，见过干部解决问题——通常是板著脸站一边，等吵完了再出来和稀泥。
眼前这个年轻的书记，鞠了一个躬，说了句“不是你们的错”，然后自己把责任揽了。
男游客站在人群中间，脸涨得通红。
他嘴唇动了好几下，终於憋出一句：“杨……杨书记，这不能这样。我不要钱，那些蘑菇我也不要了，我就是……”
他没说下去，嗓子哽了一下。他自己也说不清楚为什么突然就觉得心里堵得慌——他刚才还在跟老孙头拉拉扯扯，嗓门大得半个山坡都能听见，现在那股劲儿全泄了。
“谢谢你的理解，稍后会有专人跟你对接。”和眼前的游客点了点头后，杨凡声音放大了一些说道：“同时也谢谢大家对於青坪乡採摘区的认可。”
“青坪乡开门迎客，有问题就解决问题。以后大家来了青坪，不管遇到什么事——採摘不满意、住宿有问题、饭菜不合口味——都可以到乡政府找我们反映。大家大老远来，图的不就是一个舒心嘛。”
“我们乡委乡政府，一定为大家做好后勤工作！”
人群里不知谁带头鼓了掌，接著掌声从几个人变成一片，连那几个安全员也跟著拍了起来。
赵大勇站在人群最外层，没往里挤。
他听见那个拿相机的游客对旁边的人说“下回还来”，听见卖凉粉的老周扯著嗓子喊“杨书记好样的”，听见那几个质疑的游客嘀咕了几句后，其中一个中年妇女说了声“人家態度是真好”。
“回去以后，把今天这件事的起因写成简报，发到各村进行再次自审。另外——通知班子成员，下午三点开个短会。”他顿了顿，“採摘节，安全和服务，两手都要抓，两手都得硬！”
电话是赵大勇打来的，嗓门压得很低，但压不住那股子急劲儿：“杨书记，北坡採摘区出了点事，游客跟村民吵起来了，围了不少人。”
杨凡把报表一合，站起身来准备往外走，“具体什么原因？”
“採摘区的边界没划清楚——游客跑到了老孙孙志远看顾的那片育种区，摘了不少培育中的菌种。老孙急了，上去拦，游客不干，说你们宣传的就是隨便采，凭什么这个不让摘。老孙嘴笨，说了几遍说不通，两边就槓上了。”
“知道了，我五分钟內到现场，你先安抚好游客情绪。”
杨凡脚步没停，心想多亏心眼多，安排了个常委在採摘区那边盯著，否则就怕底下的人坏事。
北坡那片育种区他知道——那是宋怀远教授课题组专门划出来的试验田，老孙负责日常管护，平时连围栏都没有，就靠零散的木柵栏戳在那里，这確实是乡里工作没做到位。
陈明已经发动好车在院子里等著，杨凡拉开车门坐进后座。
车子拐上通往北坡的土路，远远就看见一堆人围在山坡下。
一个四十出头的中年男人——条纹polo衫、旅游鞋，正跟孙志远拉拉扯扯，孙志远脸涨得通红。
旁边围了二三十號人，有採摘的游客，有扛著锄头的村民，还有几个穿红马甲的安全员，正试图把两拨人分开。
杨凡推开车门下了车，陈明紧跟在后面，手里拿著个照相机。
“杨书记来了。”人群里有人认出了他，自动让开一条路。
那边几个人正吵得不可开交，杨凡几步走过去，站到老孙和男游客中间，把两人隔开。
他先看了眼孙志远，老孙嘴唇哆嗦著，指著那人说不出话。
杨凡拍了拍老孙的肩膀，转过身面向那中年男人。
“你好，同志，我是青坪乡党委书记杨凡。”他报了自己名字，声音不高。
那男游客明显愣了一下，脸上的表情从不耐烦变成了慌乱。“乡委书记？这事……算了算了，晦气，我不摘了行吧，走了走了。”
他把布袋往地上一搁，转身就要走。
“老哥，您別走。”杨凡追了一步，一把拽住那男游客的胳膊，力道不重，但很稳。
男游客回过头，脸上的表情僵住了，周围看热闹的人也安静下来。
“您先別走。”杨凡鬆开手，扫了一圈围观的人群，“今天这事，不是您的问题，也不是这位村民的问题，是我们乡政府划分区域没划清楚，宣传没做到位。”
男游客嘴张了张，他本来已经准备好挨一顿官腔了——这种场面他不是没见过，村干部来了一通和稀泥，说几句好话把你打发走，问题还是一个样。
可眼前这个看起来比他小一轮的书记，开口第一句不是“请你理解”，是“不是你的错”。
“这样，”杨凡侧过身，指了指脚下的山坡。
“您先別走！今天我这个乡委书记在这儿，当著大家的面，把这事掰扯清楚。耽误您一点时间，行不行？”
陈明在旁边站著，打量了一下四周后，往前迈了一步，压低声音请示：“书记，人越聚越多了，要不要疏散一下？”
杨凡环顾了一圈，山坡上的人確实越围越多，有些是刚从採摘区过来的游客，篮子里还装著蘑菇核桃，有些是附近听见动静跑来的村民。
几个安全员正在维持秩序，但谁都拦不住想看热闹的心。
杨凡看了一眼陈明，声音平静但很肯定：“不用疏散，让安全员维持好秩序，別挤著人就行。”
“政策怎么定，干部怎么做事——也得让大傢伙都明白！”
他往前走了两步，面向那个男游客。
“老哥，我代表青坪乡党委政府，先向您道歉。”
他弯下腰，鞠了一躬。
人群里安静了一瞬，那男游客的手不知道往哪儿放，他想伸手扶一下，又缩回去了。
他这半辈子旅游去过的地方不算少，见过態度好的干部，见过態度不好的干部，没见过一上来就鞠躬的乡委书记。
这让他心里那点本来已经偃旗息鼓的火气，瞬间变成了一种说不清的愧意——自己刚才跟人家老孙头那样拉扯，是不是也太过了？
“您刚才摘的那片蘑菇，確实是育种区。”杨凡直起身。
“那是咱们乡专门留给汉东大学教授搞科研的试验田——他们在帮我们培育更健康、营养价值更高的新品种。”
“因为育种区打药，施肥，光照等方面照顾的更精细，所以看著確实比普通採摘区的新鲜。”
“您眼力好，一眼挑中了那片——这不能怪您，是我们自己牌子没立清楚。”他顿了顿。
“我想说的是，首先，您摘到的那些蘑菇，属於正常所得。育种区的损失，由乡政府和汉大课题组去协调，跟您没关係。”男游客张了张嘴，想说不用不用，杨凡抬手打断了他。
“其次，一天之內——我在这儿给大家做个保证——全山採摘区和育种区的边界全部拉上警戒线，立好引导牌，以后上山之前，宣传员先把哪能摘哪不能摘讲明白，不白让大家跑一趟冤枉路。”
“最后，”他声音缓了缓，“今天这事，您帮了我们一个大忙。”
男游客彻底愣住了。帮忙？
“採摘节是我们青坪乡第一次搞，经验不足，肯定有做得不到位的地方，请您多包容。”杨凡笑了笑。
“您今天把这个问题暴露出来，而且不是偷偷摸摸摘了就走——您是跟我们的工作人员正面交涉，让我们知道了问题出在哪儿，这就是帮我们改进工作！”
他转过身，对四周的人群提高了几分音量。
“所以，今天这位老哥在青坪乡產生的所有费用——住宿、採摘、餐饮等项目，只要是在咱们青坪地界上花的，由乡政府买单。”
人群嗡的一声，像开了锅。
拿相机的游客按下了快门，安全员老刘摘下帽子扇了扇风，几个村民互相交换了眼神，有个挎著篮子的大姐低声嘀咕了一句：“这书记……”
后面的话她没说下去，旁边的人也没接话。
他们都是有年纪的人了，见过干部解决问题——通常是板著脸站一边，等吵完了再出来和稀泥。
眼前这个年轻的书记，鞠了一个躬，说了句“不是你们的错”，然后自己把责任揽了。
男游客站在人群中间，脸涨得通红。
他嘴唇动了好几下，终於憋出一句：“杨……杨书记，这不能这样。我不要钱，那些蘑菇我也不要了，我就是……”
他没说下去，嗓子哽了一下。他自己也说不清楚为什么突然就觉得心里堵得慌——他刚才还在跟老孙头拉拉扯扯，嗓门大得半个山坡都能听见，现在那股劲儿全泄了。
“谢谢你的理解，稍后会有专人跟你对接。”和眼前的游客点了点头后，杨凡声音放大了一些说道：“同时也谢谢大家对於青坪乡採摘区的认可。”
“青坪乡开门迎客，有问题就解决问题。以后大家来了青坪，不管遇到什么事——採摘不满意、住宿有问题、饭菜不合口味——都可以到乡政府找我们反映。大家大老远来，图的不就是一个舒心嘛。”
“我们乡委乡政府，一定为大家做好后勤工作！”
人群里不知谁带头鼓了掌，接著掌声从几个人变成一片，连那几个安全员也跟著拍了起来。
赵大勇站在人群最外层，没往里挤。
他听见那个拿相机的游客对旁边的人说“下回还来”，听见卖凉粉的老周扯著嗓子喊“杨书记好样的”，听见那几个质疑的游客嘀咕了几句后，其中一个中年妇女说了声“人家態度是真好”。
“回去以后，把今天这件事的起因写成简报，发到各村进行再次自审。另外——通知班子成员，下午三点开个短会。”他顿了顿，“採摘节，安全和服务，两手都要抓，两手都得硬！”